よくあるご質問（FAQ）
- シャフトのみ・羽根のみの販売はしていますか？
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申し訳ございませんが、単体での販売はしておりません。
- 中古の弓具のお取扱いがありますか？
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申し訳ございませんが、保証の観点から中古弓具の買取・販売はしておりません。
- 注文した商品はいつ頃届きますか？
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在庫がある商品に関しましては、通常当日〜5営業日以内の発送を心掛けております。詳しい日時に関しましては、直接メールまたはお電話にてお問い合わせをお願いいたします。
- 問い合わせをしたのですが返信がありません。
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通常、お問い合わせへの返信は2営業日以内に返信しておりますが、万が一、3営業日を過ぎても返信が届かない場合は、 大変お手数ですがお電話にて直接お問い合わせ下さい。
- 注文メールが届きません。
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ご登録のアドレスが携帯電話のメールアドレスの場合は、携帯会社の迷惑メール拒否機能によって、当店からの返信メールが届かないことがあります。携帯電話のメールアドレスをご入力いただく際は、パソコンからのメールを受信出来るよう設定していただくか、 弊社からメールをお送りする際のドメイン「 アドレスの入力お願いします 」を受信可能に設定いただきますよう、よろしくお願いいたします。
- 追加注文はできますか？
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発送前でしたら追加注文を承ることができますので、なるべくお早めにメールかお電話にてご連絡ください。
- 弓具の修理をお願いしたいのですが、どうすればいいですか？
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弊社購入品の弓具修理は承っておりますので、まずは現在の状態をメールかお電話にてお知らせください。その後、お見積りや修理期間をご提案させていただきます。
- 何個から購入できますか？
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1個から注文可能です。何かご不安ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。