創業百年を超える伝統 弓道具なら徳田弓道具店

新規会員登録で300ポイントプレゼント中!

現在、新規会員登録で300ポイントプレゼント中!

call099-222-4330 FAX099-225-5329
schedule営業時間 - 10:00〜19:00(定休日 - 火曜日)

よくあるご質問(FAQ)

シャフトのみ・羽根のみの販売はしていますか?

申し訳ございませんが、単体での販売はしておりません。

中古の弓具のお取扱いがありますか?

申し訳ございませんが、保証の観点から中古弓具の買取・販売はしておりません。

注文した商品はいつ頃届きますか?

在庫がある商品に関しましては、通常当日〜5営業日以内の発送を心掛けております。詳しい日時に関しましては、直接メールまたはお電話にてお問い合わせをお願いいたします。

問い合わせをしたのですが返信がありません。

通常、お問い合わせへの返信は2営業日以内に返信しておりますが、万が一、3営業日を過ぎても返信が届かない場合は、 大変お手数ですがお電話にて直接お問い合わせ下さい。

注文メールが届きません。

ご登録のアドレスが携帯電話のメールアドレスの場合は、携帯会社の迷惑メール拒否機能によって、当店からの返信メールが届かないことがあります。携帯電話のメールアドレスをご入力いただく際は、パソコンからのメールを受信出来るよう設定していただくか、 弊社からメールをお送りする際のドメイン「  アドレスの入力お願いします  」を受信可能に設定いただきますよう、よろしくお願いいたします。

追加注文はできますか?

発送前でしたら追加注文を承ることができますので、なるべくお早めにメールかお電話にてご連絡ください。

弓具の修理をお願いしたいのですが、どうすればいいですか?

弊社購入品の弓具修理は承っておりますので、まずは現在の状態をメールかお電話にてお知らせください。その後、お見積りや修理期間をご提案させていただきます。

何個から購入できますか?

1個から注文可能です。何かご不安ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

Step 1

商品をカートに入れる

add_shopping_cart

お気に入りの商品を
カートに入れます。

Step 2

レジへ進む

arrow_forward

カート画面で商品と金額を
確認しレジへ進みます。

Step 3

お客様情報を入力

person

ご住所・連絡先など、
必要な情報を入力します。

Step 4

お支払い方法の設定

credit_score

ご希望の決済方法を
お選び下さい。

Step 5

内容を再確認し完了

fact_check

ご注文内容を再確認し、
お手続きを完了します。

Step 6

商品の発送

local_shipping

ご注文の商品を発送します。
商品の到着をお待ち下さい。